Menaikkan profit dengan bertanya

Dalam salah satu sesi KMB dipaparkan sebuah cara untuk menaikkan omzet dan profit dengan melibatkan semua karyawan atau beberapa karyawan inti untuk membahasnya

Cara yang dilakukan adalah kita sebagai leader utama di perusahaan harus banyak menggali semua kebutuhan karyawan dengan cara bertanya

Beberapa pertanyaan yang bisa disampaikan ada banyak tetapi ada pertanyaan mendasar yang harus mencakup beberapa hal sbb :
1. Kebutuhan mereka di masa depan
Ada karyawan yang butuhnya kendaraan baru, ingin umroh, ingin menaikkan haji orang tua dll
2. Cara menaikkan pendapatan atau gaji atau komisi mereka
Hal ini harus disampaikan dan biarkan mereka menyampaikan sendiri dengan cara mereka, kita sebagai leader hanya meluruskan saja
3. Punishment atau hukuman jika target tidak tercapai
Bentuk hukumannya-pun juga harus dari mereka sendiri yang menentukan

3 hal diatas adalah hal utama yang harus disampaikan selain beberapa hal lainnya

Yang harus diingat sebelum bertanya adalah kita juga harus mempunyai perhitungan sendiri agar jika terjadi dead lock atau jalan buntu dari satu pembahasan maka kita sudah ada solusinya

Kecenderungan dari kita sebagai leader/owner adalah memaksakan kehendak kepada karyawan yang menurut kita itu baik padahal sebetulnya itu bukan kebutuhan mereka

Contoh, kita mengajak mereka semua jalan-jalan berlibur dengan harapan mereka semua refreshing padahal mereka sebetulnya ingin minta “mentahnya” saja karena ada kebutuhan yang lebih mendesak bagi mereka

Cara bertanya ini harus dilatih setiap saat, harus dilatih setiap kali kita berkumpul dengan tim agar kita bisa mendapatkan informasi lebih banyak demi kemajuan perusahaan

Jika cara bertanya-nya sudah tepat maka jangan kaget jika karyawan kita akan minta kenaikan omzet berkali-kali lipat dan bersedia dengan sukarela menerima hukuman

Salam sukses dunia akherat,

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: